Découvrez nos commerciaux spécialisés VDI !

Corporate
Posté le 03.10.2019
Parce que la plus grande valeur de TETRADIS c'est l'ensemble de ses salariés, découvrez le profil des collaborateurs comme Alexis LARRIVÉ et Mathias CERVANTES, commerciaux VDI.

• Quelle est la journée type d'un commercial itinérant ? 
AL : Évidemment, aucune journée ne se ressemble mais dans l’idéal, la journée type est souvent faite de prospection pour développer nos secteurs. Peu importe les activités de la journée, le principal est de toujours garder le sourire et de rester ouvert à la discussion. Un rendez-vous mal engagé au départ peut finalement très bien se terminer et peut amener à un partenariat sur le long terme. Rien n’est défini à l’avance.  
MC :  Une journée de commercial est souvent imprévisible et c’est ce qui est excitant dans ce métier.

• Quels sont les principaux objectifs d’un commercial VDI ?
MC :  Tous les commerciaux VDI ont plus ou moins les mêmes objectifs à savoir développer un portefeuille client de qualité et en extraire de réels partenariats sur le long terme. Nous préférons un client qui commande régulièrement avec un panier moyen bas plutôt qu'une seule commande avec un montant élevé.  
AL : La particularité du secteur VDI, contrairement au marché des télécommunications, est qu’il est nécessaire de réaliser beaucoup plus de commandes du fait d’un panier moyen moins élevé, mais également de garder une certaine proximité en accompagnant réellement le client dans son projet d’installation. Nos principaux objectifs sont donc de garder une certaine récurrence et d’instaurer une relation client de confiance. Il faut toujours allier réactivité et conseil pour développer une relation commerciale durable.

• Quels conseils donneriez-vous pour réussir dans ce métier ?  
AL : Je dirais qu’il ne faut jamais rien lâcher, être persévérant et aimer s’intéresser aux personnes. Effectuer une veille régulière nous permet parfois d’avoir un coup d’avance et de prouver notre expertise. Un bon commercial est capable de vendre n’importe quel produit, mais il y a toutefois l’intérêt produit qui entre en jeux. C’est pourquoi, je pense qu’il faut être quelqu’un de curieux qui apprécie en apprendre un peu plus chaque jour. 
MC : J’ajouterais aussi qu’il ne faut jamais rester sur ses acquis et qu’il est bon de s’informer et de se former régulièrement. Surtout lorsqu’on travaille dans un secteur technique qui peut être amené à évoluer régulièrement.

 • Selon vous, quels sont les plus de TETRADIS ?
MC : TETRADIS est une entreprise à taille humaine qui s’investit vraiment dans la satisfaction client. S’il y a une problématique particulière, on va tenter de la résoudre et la suivre jusqu’au bout. 
AL : Les trois plus de TETRADIS sont : la réactivité, le conseil et les services associés.
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